Términos y Condiciones

Gracias por utilizar el portal web Qrador.com. Debe tener en cuenta que al utilizar el sitio Qrador.com está aceptando:

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  • Nuestra política de privacidad (que se encuentra en este mismo sitio).
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  • Y los Términos y Condiciones.

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CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Al utilizar el sitio Web de Qrador.com, está aceptando en forma expresa que el uso del sitio Web de Qrador.com se realiza bajo su exclusivo riesgo. El sitio Web de Qrador.com se proporciona "tal cual está" y "tal y como está disponible". Ni Qrador.com ni su empresa matriz, afiliados, subsidiarias o designadas, así como tampoco sus respectivos funcionarios, directores, empleados, xekies, proveedores de contenidos de terceros, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores, concedentes y demás (conjuntamente, "Asociados") garantizan que el uso del sitio web de Qrador.com no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Ni Qrador.com ni sus Asociados garantizan la precisión ni la integridad del contenido ofrecido en el sitio Web de Qrador.com ni de los productos o servicios a la venta en el sitio. Sin embargo, le pedimos que en caso de encontrar cualquier error o presentar alguna inconformidad con respecto a nuestro servicio, nos lo haga saber por medio de un correo electrónico a contacto@Qrador.com

Además, Qrador.com no declara que el contenido provisto en el sitio Web de Qrador.com sea aplicable a, ni de uso apropiado en, lugares fuera de Colombia. Qrador.com y sus Asociados niegan específicamente toda garantía, ya sea implícita o explícita, incluidas de forma no exclusiva, las garantías de título, comerciabilidad o aptitud para un propósito determinado. Ningún tipo de asesoramiento verbal ni información por escrito por parte de y sus Asociados niegan específicamente toda garantía, ya sea implícita o explícita, incluidas de forma no exclusiva, las garantías de título, comerciabilidad o aptitud para un propósito determinado o sus Asociados constituirá una garantía.

Bajo ninguna circunstancia Qrador.com ni sus Asociados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o su falta de capacidad para usar el sitio Web de Qrador.com, incluidos de forma no exclusiva, los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el sitio Web de Qrador.com que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en el funcionamiento. La Limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, ya sea por contrato, agravio o cualquier otro reclamo, aun cuando un representante autorizado de Qrador.com haya sido informado o debiera tener conocimiento de la posibilidad de dichos daños. Por la presente, el usuario reconoce que este párrafo se aplicará a todo contenido, mercadería y servicios disponibles por medio del sitio Web de Qrador.com.

Pago de pedidos

Puede abonar sus pedidos con PayU, puntos vía Baloto, consignación bancaria o con las principales tarjetas de crédito emitidas en Colombia o Internacionales. En este momento aceptamos Visa®, MasterCard®, American Express® y Discover®. Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en el Sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que las Empresas no tendrán responsabilidad por cualquiera de los aspectos señalados. El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario. En general, no habrá cargos a las tarjetas de crédito y débito hasta que se asegura la reserva del vehículo. Sin embargo, podemos pedir una autorización previa por el importe de su pedido a la compañía emisora de la tarjeta de crédito o débito cuando usted reserve el vehículo, lo que puede afectar su línea de crédito disponible.

Cómo usar los códigos promocionales

El uso de códigos promocionales se debitan cuando se realiza el pedido. Se los debe utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacción. No se los puede reponer en caso de pérdida, robo, eliminación o si cancela o devuelve la compra. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del cupón, no se reembolsará el valor excedente. Además, los códigos promocionales no serán acumulables, y no aplican para el valor del envío, al menos que se especifique lo contrario.

Cómo usar los bonos de regalo

En caso de realizar una compra inferior al valor del bono de regalo, comuníquese con nosotros a contacto@Qrador.com informándonos del hecho para que le hagamos entrega de un nuevo bono de regalo por el monto restante.

Validación / Aceptación / Confirmación de pedidos

A través del Sitio web Qrador.com se realizarán ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación, por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Después de hacer un pedido utilizando nuestro carro de compras, comprobaremos la validez de la información suministrada verificando su forma de pago o dirección de envío.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o de restringir las cantidades de cualquier pedido, sin explicar los motivos. Si rechazamos su pedido, intentaremos notificarlo por medio de la dirección de e-mail que indicó en el pedido. Cuando rechazamos un pedido, no solemos cargar el importe a la tarjeta de crédito o débito, pero si esto no fuese así, gestionaremos un reembolso. La recepción de una confirmación del pedido, ya sea electrónica o por otro medio, no implica nuestra aceptación ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta. Qrador.com se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y en cualquier momento a partir de la recepción del encargo. Qrador.com se reserva el derecho de limitar o prohibir la venta a distribuidores.

Despacho del Certificado de Apartado

Todos los apartados que se realizan por medio de este sitio están sujetos a la disponibilidad de productos y se enviarán bajo los siguientes criterios:

Los apartados adquiridos a través de Qrador.com se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que Qrador.com haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

Duración de apartado

El tiempo de validez del apartado será de 15 días. Durante este tiempo se deberá proceder a la firma de los papeles de compra del vehículo. Si después de este tiempo no se realizase la compra del vehículo, el cliente no podrá exigir que se le mantengan las mismas condiciones. Sin embargo, el dinero abonado seguirá estando disponible para el cliente.

Política de devoluciones y cambios

El dinero colocado para un apartado podrá ser utilizado en otro modelo o vehículo vendido por la empresa.

Los apartados de vehículos adquiridos a través de Qrador.com pueden ser devueltos y rembolsados en cualquier momento mientras el usuario tenga el comprobante de compra y el producto final no haya sido adquirido. En ningún caso Qrador.com devuelve el dinero cobrado por el envío ni el valor de los bonos de promoción.

Qrador.com realizará la devolución del dinero, en caso de que correspondiere, mediante el mismo medio de pago que fue utilizado por el Usuario para realizar la compra. La aplicación de la devolución de dinero se procesará a más tardar dentro de los treinta (30) treinta días siguientes a la fecha del recibo del comprobante de pago y de la solicitud por parte del cliente, y dependerá de la Tarjeta de Crédito y del Banco emisor de la misma.

Para devolver su compra por favor siga los siguientes pasos:

Envíe su razón de devolución de dinero al correo contacto@Qrador.com con sus datos personales y de cuenta. En un plazo de 5 días hábiles nos contactaremos con usted.

Impedimento de uso

Qrador.com puede, a su exclusivo criterio, dar de baja a su cuenta o impedir que utilice el sitio Web de Qrador.com en cualquier momento. Usted es personalmente responsable de todo pedido que realice o de los cargos en los que incurra antes de que se le cancele el uso del sitio. Qrador.com se reserva el derecho de cambiar, suspender o discontinuar todo y cualquier elemento del sitio web de Qrador.com en cualquier momento y sin aviso previo.

Destinado a usuarios mayores de 18 años

El sitio Web de Qrador.com está destinado a personas de 18 años como mínimo. El sitio web de Qrador.com no está dirigido a personas menores de 18 años. Los usuarios que tengan menos de 18 años deben utilizar este sitio con la ayuda de un padre o tutor.

Colores / visualización de productos

El sitio Web de Qrador.com apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice o equipo en que lo visualice.

Errores en nuestro sitio

Los precios y la disponibilidad de los productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los errores que se detecten serán corregidos y Qrador.com se reserva el derecho de revocar toda oferta indicada y corregir todo error, imprecisión u omisión incluso luego de la presentación de un pedido e independientemente de que dicho pedido se haya confirmado y cargado en su tarjeta de crédito. Si ya se ha cargado la compra en su tarjeta de crédito y el pedido se cancela, Qrador.com emitirá una nota de crédito en la cuenta de su tarjeta de crédito por el importe cargado. La fecha de la acreditación del importe en su cuenta dependerá de la política de cada banco en particular.

Derechos relacionados con las descargas

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Todo el contenido que conforma y figura en el sitio Web de Qrador.com, incluido información, datos, software, fotografías, gráficos, videos, tipografías, música, sonidos y demás material (conjuntamente, "Contenido"), está protegido por derechos de autor, marca comercial, patente u otros derechos de propiedad intelectual, y dichos derechos son válidos y están protegidos en todos los formatos, medios y tecnologías actuales o de desarrollo a futuro. Los logotipos de Qrador.com y otras marcas comerciales del sitio son propiedad de sus respectivos dueños, y son propiedad de, cuentan con la licencia de, o bien, en los casos en que corresponda, son utilizados con el permiso de Qrador.com y no se pueden reproducir, copiar ni manipular de ningún modo sin la aprobación expresa y por escrito del propietario de la marca comercial.

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